Hoe meet u de ROI van autoreclamecampagnes? (ROI-gids)

Net als bij online reclame is de impact van autoreclame meetbaar

Autoreclame: wat brengt het op?

Mobiele buitenreclame is een krachtige vorm van Brand Building: ze maakt uw merk zichtbaar vóór mensen actief zoeken. Mensen zien uw merk in de file, aan de supermarkt, op de stadsring, op een bedrijventerrein of onderweg naar het werk.

Dat autoreclame zichtbaarheid creëert is een feit waar niemand aan twijfelt. Maar iedere ondernemer wil weten wat reclame oplevert in cijfers, niet enkel op gevoel.

Bij Google Ads ziet u clicks, CPC, conversies en zoekwoorden. Bij Meta ziet u bereik, CTR en leads. Alles lijkt direct meetbaar.

Autoreclame werkt anders.

Een reclamewagen geeft geen klik telkens wanneer iemand hem ziet. Toch betekent dat niet dat het rendement niet meetbaar is. Met het juiste framework kan u zelf goed de impact van uw autoreclamecampagne meten. Hiervoor geven wij u enkele tools in dit artikel. 

De tools die we zullen bespreken zijn trouwens niet enkel nuttig voor het meten van de impact van uw autoreclamecampagnes, maar kunnen ook ingezet worden om de impact van andere outdoorreclamecampagnes te meten.

Autoreclame meet u niet per klik

De reclamewagens van Fiore Ads zijn ‘moving billboards’. Hun impact komt in de eerste plaats door herhaling.

Uw merk rijdt door Gent, passeert op de R4, staat in de file richting de E17 of E40, verschijnt aan supermarkten, scholen, sportclubs, parkings en drukke kruispunten.

Mensen klikken niet op een auto.

Maar ze onthouden wel een naam.

Dat is belangrijk, want volgens de 95/5-regel van het LinkedIn B2B Institute is het grootste deel (95%) van uw doelgroep vandaag niet actief op zoek naar uw type product, maar kan die later wél in de markt komen. Zeker bij grote of zeldzame aankopen, zoals een wagen of een woning, wordt vertrouwen vaak al lang vóór het aankoopmoment opgebouwd. Daarom is merkherinnering vóór iemand begint te zoeken zo waardevol.(LinkedIn Business Solutions)

Wat wij meenemen uit de 95/5-regel is dat u de impact van autoreclame niet alleen moet beoordelen op directe respons, zoals u dit wel doet bij bv. Meta Ads-campagnes. U moet meten of uw merk in zijn geheel in de campagne­regio sterker begint te presteren.

In sommige gevallen kan u echter net als bij online reclame de directe respons van autoreclame meten zoals bij online reclame door bv. QR-codes te gebruiken.

Hieronder volgen de verschillende tools om de ROI van uw autoreclamecampagnes te meten.

1. Buitenreclame versterkt online reclame: meer zoekverkeer en betere online prestaties

De eerste manier om de ROI van uw autoreclamecampagne te meten, is paradoxaal genoeg via uw digitale kanalen.

Wanneer mensen uw reclamewagens regelmatig zien, kan dat leiden tot meer online herkenning. U meet dan bijvoorbeeld:

• meer zoekopdrachten op uw merknaam;

• meer direct websiteverkeer;

• meer organische bezoekers;

• hogere click-through-rate (CTR) op Google Ads of Meta-advertenties;

• lagere kost per klik (CPC);

• meer offerteaanvragen uit de campagne­regio.

Een analyse door gerenommeerd onafhankelijk marketingexpert Pieter Field van data uit de Britse IPA Databank toont aan dat een sterk gebruik van buitenreclame de effecten van search, zoals het bekendste Google Search, aanzienlijk kan versterken; bij “OOH power users” wordt een boost van 129% voor search-effecten vermeld. (Outsmart Out of Home Ltd)

Een merk dat op straat meer gezien wordt, wordt sneller vertrouwd. Dit verhoogt dan de kans dat mensen op uw bedrijf klikken in Google Search. Zo kan fysieke zichtbaarheid uw online rendement versterken. Meer hierover leest u hier

Regionale vergelijking is een sterke tool om het effect van reclamecampagnes te meten

2. Regionale vergelijking: Gent als testmarkt

De tweede manier om ROI te meten, is via regionale vergelijking.

Stel: u laat Fiore Ads-wagens rijden in Gent, maar verandert voor de rest niets aan uw bestaande marketingaanpak.

Dan vergelijkt u de resultaten met:

• de periode vóór de campagne;

• een stad waar u eveneens actief bent waar de campagne niet loopt;

• historische cijfers uit dezelfde periode;

• omzet, leads of websitebezoeken uit Gent tegenover andere steden.

Voorbeeld:

Voor de campagne kwamen er gemiddeld 40 leads per maand uit Gent.
Tijdens de campagne stijgt dat naar 55 leads.
In andere steden blijft het aantal leads stabiel.

Dan is de kans groot dat de autoreclame bijdraagt aan die extra lokale instroom.

De stad Gent is overigens ideaal voor autoreclame. Gent heeft drukke pendelroutes, files, stadsringen, parkings, winkelzones en bedrijventerreinen. Daardoor ontstaat herhaling. Als u met Fiore Ads 20 wagens in de stad inzet, zal een aanzienlijk deel van de Gentenaren u wekelijks zien. Zet u 50 wagens in, dan zal een groot deel u dagelijks zien. Die herhaling zorgt voor impact en die impact kan u meten.

Benieuwd of de autoreclamecampagnes van Fiore Ads een match zijn voor uw bedrijf? Ontdek hier alles over onze campagnes in Gent.

3. Directe feedback: “Ik zie jullie wagens overal”

Soms komt het sterkste bewijs rechtstreeks van de klant.

“Ik zie jullie auto’s echt overal in Gent.”
“Jullie wagen stond aan de supermarkt.”
“Ik zag jullie reclame al een paar keer in de file.”

Dat soort feedback is een bewijs van lokale merkherkenning.

Toch wordt hier iets belangrijks vergeten. Veel bedrijven registreren deze signalen niet. Daardoor verdwijnt waardevolle campagnedata.

Maak daarom één vraag standaard in uw verkoopproces:

“Hoe heeft u ons leren kennen?”

Gebruik vaste opties zoals:

Google, sociale media, familie/vrienden, reclamewagens, andere. Zo maakt u van klantfeedback een meetbaar onderdeel van uw ROI-analyse.

Met reclamewagens van Fiore Ads wordt u zichtbaar aan de supermarkt, aan de schoolpoort of in de file

4. QR-codes, actiecodes, tijdelijke promoties

Autoreclame is zeer sterk in Brand Building, maar het kan mensen ook direct activeren, dat wil zeggen, direct aansporen tot actie.

Om het effect te meten gebruikt u meetbare campagnetools zoals:

• een QR-code op de wagen die scans registreert;

• een exclusieve actiecode zoals GENT10 voor 10% korting;

• een tijdelijke promotie die u uitsluitend via voertuigreclame doet;

• op heel grote schaal: een apart telefoonnummer

Zo meet u direct hoeveel scans, belletjes, boekingen of aankopen direct aan de campagne te wijten zijn.

Maar hier is nuance nodig.

QR-codes en kortingscodes meten vooral mensen die meteen reageren. Ze meten niet iedereen die uw merk ziet, onthoudt, later googelt of weken of maanden later klant wordt. Stel dat u een nieuwe wagen wil aankopen. Zelfs een advertentie die u 2 of 3 jaar geleden gezien heeft kan uw keuze voor een wagen op vandaag nog steeds beïnvloeden.

Een QR-code is dus nuttig.

Maar het toont u niet het volledige rendement.

“Stel dat u een nieuwe wagen wil aankopen. Zelfs een advertentie die u 2 of 3 jaar geleden gezien heeft kan uw keuze voor een wagen op vandaag nog steeds beïnvloeden.”

5. Leads, omzet en klantwaarde: de echte ROI-berekening

Uiteindelijk moeten autoreclameuitgaven gekoppeld worden aan zakelijke waarde.

De basisformule blijft eenvoudig:

ROI = extra winst uit de campagne ÷ campagnekost

Is uw ROI hoger dan 1.0, dan heeft u winst gemaakt, maar uiteraard wil u liefst een zo hoog mogelijke ROI, want u dient ook rekening te houden met bv. werkuren gepresteerd door uw werknemers bij het opzetten van campagnes.

Voorbeeld:

U investeert €3.000 in een autoreclamecampagne in Gent.
Tijdens en kort na de campagne krijgt u 30 extra leads uit Gent.
Uw closing rate is 25%.
De gemiddelde winst per klant over zijn ‘leven als klant’ bij u (customer lifetime value) is €800.

Dan is de verwachte winst:

30 leads × 25% × €800 = €6.000.

Bij een campagnekost van €3.000 is dat een directe ROI van 2x.

Maar dat is alleen de directe laag.

Daarbovenop komt vaak extra merkbekendheid, betere herkenning in Google, meer vertrouwen, hogere klikfrequentie op uw website en latere conversies, wat ervoor kan zorgen dat uw ROI vele malen hoger kan zijn dan de directe data toont. Daarom meet u niet alleen tijdens de campagne, maar ook enkele weken of maanden erna.

“Uiteindelijk moeten autoreclameuitgaven gekoppeld worden aan zakelijke waarde. Dat wil zeggen: hoeveel brengt het op”

Internationale case: waarom schaal belangrijk is

In de Verenigde Staten tonen case studies over de effecten van autoreclame aan dat schaal een groot verschil maakt.

Een case van de Amerikaanse marktleider in autoreclame, Carvertise, voor supermarktketen Fry’s Food Stores, werkte met 75 reclamewagens gedurende 18 weken in de grootstad Phoenix. De campagne rapporteerde een sterke stijging in winkelbezoeken en een ROI tot 13x. Die case werd ook eerder als inspiratie gebruikt in het Fiore Ads-artikel over moving billboards en ROI.

De exacte resultaten van zo’n case zijn niet zomaar te garanderen, maar wat wel opvalt is de schaal die gebruikt werd. Er werden 75 reclamewagens ingezet voor 18 weken. Eén Fiore Ads-wagen levert ruwweg 70.000 tot 200.000 impressies op per maand in Gent (afhankelijk van formule). Gent heeft ongeveer 275 000 inwoners. Dat wil zeggen dat als je die ene auto 1 maand inzet, het al heel goed zal zijn als de helft van de Gentenaren de auto 1 keer gezien heeft. En doorgaans gaat dat niet zo zijn omdat mensen bv. vaak dezelfde routes nemen en er soms ook mensen van buiten Gent in de stad zijn en dus bij die impressies gerekend worden.

In de marketingwereld spreekt men vaak over de ‘Rule of 7’: een potentiële klant moet een boodschap gemiddeld 7 keer zien vooraleer ze het merk onthouden en actie ondernemen. Nieuwer onderzoek wijst zelfs op nog hogere frequenties. Die herhalingen dienen ook binnen een redelijke tijdspanne te gebeuren omdat mensen vergeten.

Eén of zelfs 3 auto’s inzetten in een stad met de grootte van Gent zal dus slechts een beperkt effect hebben. Daarom adviseren wij om voor minstens 5-10 wagens te gaan voor een testcase. Voor een grotere impact adviseren wij 20-50 wagens.

De impact van uw campagnes stijgt aanzienlijk naarmate het aantal reclamewagens stijgt

Een praktisch meetkader voor uw eigen campagne

Fiore Ads maakt uw merk zichtbaar in het straatbeeld. De ROI-meting doet u als bedrijf via uw eigen kanalen: Google Ads, CRM, kassadata, telefoons, offerteaanvragen en klantenfeedback.

Maak vóór de campagne een nulmeting: hoeveel websitebezoekers, merkzoekopdrachten, leads, telefoons of verkopen komen vandaag uit de regio?

Tijdens de campagne kijkt u wat verandert: stijgt het verkeer uit Gent, zoeken meer mensen op uw merknaam, komen er meer aanvragen binnen, worden QR-codes of actiecodes gebruikt, en zeggen klanten vaker dat ze uw wagens gezien hebben?

Na de campagne bekijkt u de nawerking: blijven merkzoekverkeer, herkenning, leads of online advertentieprestaties hoger dan vóór de campagne?

Met andere woorden:

autoreclame hoeft geen buikgevoel te zijn.

Als u de juiste cijfers vóór, tijdens en na de campagne opvolgt, wordt mobiele buitenreclame een meetbare lokale groeimotor. Uiteraard zijn deze metingen optioneel, maar als u datagestuurd wil adverteren, heeft u nu de tools.

Met Fiore Ads kan u exclusief of gedeeld adverteren

Exclusief of gedeeld adverteren

Fiore Ads biedt verschillende campagnemodellen aan.

Bij Exclusief Adverteren claimt uw merk de volledige wagen (beide flanken en achterruit). Dat is ideaal voor maximale herkenning, merkvertrouwen en lokale dominantie.

Bij Gedeeld Adverteren deelt u de wagen met andere merken. U claimt een vaste, prominente zone op de reclamewagens (linkse flank, rechtse flank of achterruit). Een krachtige manier om met een grotere vloot Gent te doorkruisen. U deelt de wagen met maximaal twee andere kwalitatieve partners, elk op hun eigen exclusieve zijde. 

Uw reclamewagens rijden niet zomaar rond.

Ze verschijnen waar uw klanten wonen, winkelen, rijden en beslissen om een aankoop te doen.

Claim uw zichtbaarheid in Gent

Autoreclame is geen puur klikmedium.

Het is een zichtbaarheidsmachine die vertrouwen opbouwt, herhaling creëert en uw online marketing versterkt. U rijdt letterlijk naar uw klanten toe.

U meet het rendement via o.a. het tracken van online bezoeken en kliks, regionale vergelijking, directe feedback, QR-codes, actiecodes, exclusieve promoties, het aantal leads leads en de omzet.

Met Fiore Ads hoeft u niet te wachten tot mensen u zoeken, maar bent u zichtbaar vóór ze zoeken.

Claim uw zichtbaarheid in Gent. Laat uw merk rijden waar uw klanten rijden en vraag hier vrijblijvend de Fiore Ads Investeringsgids&Prijslijst of een korte videocall aan.