Privacyverklaring Fiore Ads BV
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons.
Deze Privacyverklaring biedt u gedetailleerde informatie in verband met de bescherming van uw persoonsgegevens door Fiore Ads BV, met maatschappelijke zetel te Oudebareelstraat 146, 9040 Sint-Amandsberg en met ondernemingsnummer 1027.734.497.
Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor het verwerken van sommige van uw persoonsgegevens in het kader van onze activiteiten. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving.
Het doel van deze Privacyverklaring is u te informeren over welke persoonsgegevens wij verwerken over u, de redenen waarvoor wij deze gegevens verwerken, hoelang we ze bewaren en hoe u uw rechten kan uitoefenen.
Voor alle vragen en-/of opmerkingen in verband met deze Privacyverklaring kan u terecht op de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring.
1. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ OVER U EN WANNEER?
§1. Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijvoorbeeld naam en contactgegevens, kenteken/nummerplaat en voertuig- en rijgegevens). Wij verwerken persoonsgegevens teneinde onze diensten te kunnen verlenen, reclamecampagnes te beheren, adverteerders te koppelen aan deelnemers die hun voertuig beschikbaar stellen voor bestickering tegen een vergoeding, de daarmee samenhangende overeenkomsten uit te voeren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Afhankelijk van uw relatie met ons (adverteerder of deelnemer) verwerken wij onder meer de volgende persoonsgegevens:
Identificatie- en contactgegevens (deelnemers): naam, geboortedatum, geboorteplaats, adres, rijksregisternummer, e-mailadres, en telefoonnummer, land fiscale woonplaats, statuut (al dan niet zelfstandige).
Zakelijke klantgegevens (adverteerders): bedrijfsnaam, ondernemingsnummer, maatschappelijke zetel, contactgegevens van contactpersonen, rol/functie, contract- en campagnegegevens (o.a. i.v.m. bedrijfswagens). aantal werknemers bedrijf,
Voertuig- en rijgegevens (deelnemers): kenteken/nummerplaat, merk, model, kleur, bouwjaar, keuringsstatus en -attesten, aandrijving, rijbewijsgegevens (o.a. categorie, geldigheid), verzekeringsgegevens (verzekeraar, polisnummer, dekking, geldigheid), ongevallenhistoriek en algemene staat van het voertuig, voertuigcategorie (privéwagen, leasewagen, bedrijfswagen), campagnetechnische gegevens (aanwezigheid voorgaande reclame, vrij oppervlak voordeuren, al dan niet rijden door bepaalde steden/gemeenten, kilometerstanden, aantal gereden kilometers per jaar, frequentie autogebruik, gemeente en postcode werkplaats), eigendomsstatus voertuig (al niet eigenaar/rechtsgeldig houder-gebruiker), aanwezigheid verkoopintentie voertuig.
Beeldmateriaal (deelnemer): om de twee maanden controlefoto’s van de auto met nummerplaat en reclamesticker, foto’s bij installatie (inspectieschade + voor verzekering), einde campagne.
Contract- en transactiegegevens (deelnemers en adverteerders): overeenkomsten, campagne- en looptijdinformatie, communicatie en correspondentie, betalings- en facturatiegegevens, fiscale en boekhoudgegevens.
Technische en communicatiegegevens (deelnemers en adverteerders): metadata van communicatie met ons, CRM-notities (info over klantstatus en relevante opmerkingen die nodig zijn ter ondersteuning van onze dienstverlening).
Feedback (deelnemers en adverteerders): Hoe heeft u van Fiore Ads gehoord, uw campagne-ervaring, suggesties voor verbetering
Wij verwerken in beginsel geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
§2. U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken waar wij om vragen.
Wanneer bepaalde gegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst met u te sluiten of uit te voeren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om uw vraag te kunnen behandelen, kan het zonder die gegevens zijn dat wij de gevraagde dienst niet (volledig) kunnen leveren of uw verzoek niet kunnen afhandelen.
In voorkomend geval verklaart u zich dan ook akkoord dat uw persoonsgegevens in onze databank(en) worden opgeslagen en verwerkt, en garandeert u bovendien dat de gegevens die u aan ons heeft meegedeeld aan u toebehoren, of dat u de toestemming hebt deze te gebruiken en aan ons mede te delen.
2. HOE VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
§1. De verstrekte persoonsgegevens zullen door ons enkel verwerkt worden voor de doeleinden, vermeld in punt 1 van deze Privacyverklaring.
Ingeval wij het wenselijk zouden achten om uw persoonsgegevens tóch voor andere dan in deze Privacyverklaring vermelde doeleinden te verwerken, dan zal hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming worden gevraagd waarbij u het recht geniet om u te verzetten tegen dit gebruik van uw persoonsgegevens voor gewijzigde doeleinden (zie punt 7 van deze Privacyverklaring).
Deze voorafgaande toestemmingsvereiste geldt echter niet indien wij uw persoonsgegevens zouden verwerken voor (andere) doeleinden die met de in deze Privacyverklaring vermelde doeleinden verenigbaar voorkomen.
§2. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, -bekendmaking, -wijziging of -vernietiging van uw persoonsgegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de persoonsgegevens waarover wij beschikken gebeurt, in eerste instantie, met gebruik van computers en-/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die aansluiten op de aangegeven doelen.
§3. Onverminderd punt 4 van deze Privacyverklaring, hebben in beginsel enkel onze personeelsleden, die middels een arbeidsrelatie met ons zijn verbonden, toegang tot uw Persoonsgegevens. Dit met dien verstande dat deze toegang beperkt is tot de mate waarin de betrokken personen deze gegevens nodig hebben voor de uitoefening van hun functie en-/of opdracht.
Daarnaast kunnen de persoonsgegevens in bepaalde gevallen toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen of personen door ons als verwerker aangesteld (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus).
Wij kunnen derden tevens toegang verlenen tot uw persoonsgegevens waarover wij beschikken, overeenkomstig punt 4 van deze Privacyverklaring en, inzonderheid, indien dit wettelijk verplicht wordt, op verzoek van de gerechtelijke autoriteiten of de bevoegde politiediensten, en-/of indien u daar toestemming voor verleende.
§4. Teneinde de beschikbaarheid van welbepaalde persoonsgegevens te waarborgen, kunnen er back-ups van die persoonsgegevens worden bijgehouden door ons. In voorkomend geval kunnen wij voor die back-ups beroep doen op derden, waarmee wij dan een verwerkersovereenkomst sluiten. Wij bewaren uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om u onze diensten te kunnen verstrekken.
§5. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Indien dit in de toekomst zou wijzigen, zullen wij u daarover vooraf informeren en de vereiste waarborgen treffen.
3. WAAROM EN OP WELKE BASIS VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Iedere verwerking van uw persoonsgegevens zal steeds berusten op (minstens-) één van de rechtmatige grondslagen, zoals voorzien door artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Onze voornaamste grondslagen voor de verwerking van uw Persoonsgegevens:
Overeenkomst: de verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst die u aangaat/-ging met ons of -om op uw verzoek- de nodige stappen te ondernemen om een overeenkomst aan te gaan;
Intake en geschiktheidscontrole van deelnemers: verificatie van voertuig- en rijgeschiktheid (leeftijd, eigendomsstatus voertuig, type voertuig, keuring, verzekering, rijbewijs, ongevallenhistoriek, woon- en werkzone, staat voertuig, gereden kilometers, voertuigcategorie, autogebruik, rijden door bepaalde zones), onboarding (identificatie- en contactgegevens) en contractsluiting; en
Operationele campagne-uitvoering: planning, plaatsing en onderhoud van stickers; om de twee maanden fotocontrole met zichtbare nummerplaat om te verifiëren dat de reclame aanwezig en conform is; klantenservice en incidentafhandeling, wijzigingen persoonsgegevens en voertuiggegevens (bv. verkoop voertuig en aankoop nieuw voertuig); en
Contract- en relatiebeheer: communicatie over onboarding, campagnes, onderhoud, controles, wijzigingen in dienstverlening en voorwaarden, beëindiging en offboarding (incl. documentatie); en
Vergoedingen: berekening en uitbetaling van vergoedingen en verwerking van basisbetalingsgegevens die nodig zijn voor de uitbetaling.
Gerechtvaardigd belang: de verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, behalve indien uw belangen zwaarder wegen;
Kwaliteitsbewaking en serviceverbetering: aanvullende controles op naleving van campagne-instructies (boven het strikt noodzakelijke voor uitvoering van de overeenkomst), interne rapportering en optimalisatie;
Fraude- en misbruikpreventie en beveiliging: verificaties via foto;
Rapportering aan adverteerders: gedeelde campagne-informatie op geaggregeerd of geanonimiseerd niveau; en
Direct marketing over eigen, soortgelijke diensten aan bestaande klanten/deelnemers of aan zij die zich geregistreerd hebben.
Toestemming: u verleent ons actief, specifiek, ondubbelzinnig én met kennis van zaken uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor o.a. de volgende doeleinden:
Gebruik van beeldmateriaal van voertuigen/deelnemers voor publicitaire of referentiedoeleinden buiten de contractuele verificatie en documentatie;
De eventuele verwerking van Bijzondere Persoonsgegevens zal daarnaast ook berusten op één van de daarvoor voorziene wettelijke uitzonderingen (bv. toestemming).
4. DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS EN, IN BEVESTIGEND GEVAL, MET WIE?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover proportioneel en noodzakelijk voor het vervullen van onze taken, zoals voorzien in punt 1, of aan ons wordt opgelegd door of krachtens een wettelijke bepaling.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:
Adverteerders: gegevens over woon-werkzones, de steden en gemeenten waar men al dan niet meer dan enkele keren per maand komt en het aantal gereden kilometers per jaar en in de campagneperiode, anonieme gegevens over de wagens (merk, model, bouwjaar, kleur, aandrijving).
Onderaannemers: gegevens die noodzakelijk zijn voor de plaatsing, het onderhoud, de controle en de documentatie van de stickers; gegevens die noodzakelijk zijn voor het ontwerp van de stickers.
5. DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS OOK BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE (“EER”)?
§1. In geval van internationale doorgifte van gegevens vanuit de EER naar een land buiten de EER dat de Europese Commissie heeft erkend als land met een passend niveau van gegevensbescherming, worden uw persoonsgegevens doorgegeven op deze basis.
Voor doorgiftes naar landen buiten de EER die niet erkend zijn door de Europese Commissie als landen met een passend niveau van gegevensbescherming, zullen wij ons ofwel beroepen op een afwijking die van toepassing is op een specifieke situatie (bv. wanneer de doorgifte noodzakelijk zou blijken om onze overeenkomst met u uit te voeren) ofwel één van volgende waarborgen implementeren om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden beschermd:
Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming, zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, en
Bindende bedrijfsvoorschriften.
§2. Om een kopie te ontvangen van deze waarborgen of voor meer details over waar u deze kan terugvinden, kan u een brief of e-mail richten naar de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring.
6. HOELANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
§1. Persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarom geldt in beginsel het volgende:
Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten worden (minstens) bewaard totdat deze overeenkomst volledig is uitgevoerd;
Persoonsgegevens die ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is om deze doelen te verwezenlijken.
Persoonsgegevens die zijn verzameld op basis van uw toestemming, worden bewaard zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken, en maximaal zolang dat noodzakelijk is om het doel waarvoor u uw toestemming hebt gegeven te verwezenlijken;
Wanneer zulks operationeel vereist zou blijken, kunnen persoonsgegevens echter langer worden bijgehouden, zoals voor juridische claims of vragen van toezichthoudende autoriteiten te kunnen beantwoorden.
§2. Persoonsgegevens kunnen daarnaast voor een langere periode bewaard worden wanneer voor een dergelijke verwerking toestemming werd verleend, en zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken door de betrokkene.
Bovendien kunnen wij gehouden zijn uw persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit vereist is om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving of in opdracht van een overheidsinstelling.
§3. Na afloop van de bewaartermijn worden uw persoonsgegevens in beginsel gewist.
Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.
7. WELKE ZIJN UW RECHTEN EN HOE KAN U DEZE UITVOEREN?
§1. In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving kan eenieder wiens persoonsgegevens wij verwerken, een recht laten gelden op:
Inzage: u heeft het recht om van ons uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van u betreffende persoonsgegevens en, in bevestigend geval, inzage en-/of kopie te verkrijgen van (o.m.) deze persoonsgegevens;
Rectificatie: ingeval u meent dat uw persoonsgegevens waarover wij beschikken onjuist of onvolledig zouden zijn, kan u verzoeken om een correctie of een vervollediging van deze persoonsgegevens;
Wissing: u kan verzoeken om de wissing van uw persoonsgegevens;
Beperking: onder bepaalde omstandigheden kan u verzoeken voor de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor andere doeleinden dan het opslaan ervan;
Bezwaar: u beschikt over de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen een verwerking van uw persoonsgegevens, wanneer deze verwerking berust op een andere rechtsgrond dan toestemming. Zo kan u, wanneer uw persoonsgegevens bijvoorbeeld worden verwerkt in het kader van de uitvoering van een overeenkomst of voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen, bezwaar maken tegen deze verwerking door ter rechtvaardiging van het bezwaar een reden op te geven die verband houdt met zijn of haar specifieke situatie. Wanneer uw persoonsgegevens echter zouden verwerkt worden met het oog op direct-marketing-doeleinden, staat het u te allen tijde en zonder opgave van redenen, vrij om bezwaar te maken tegen die betreffende verwerking;
Intrekken van uw toestemming: ingeval een verwerking van uw persoonsgegevens zou berusten op uw toestemming, dan hebt u steeds het recht om deze toestemming in te trekken, met dien verstande dat zulks geen afbreuk kan doen aan de rechtmatigheid van de verwerking(en) op basis van uw toestemming voor de intrekking ervan;
Gegevensoverdraagbaarheid: voor zover wettelijk van toepassing, hebt u het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm te verkrijgen of, voor zover technisch mogelijk, over te laten dragen aan een derde partij.
De uitoefening van deze rechten is in beginsel kosteloos en zullen zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen de wettelijk voorziene termijnen worden behandeld.
§2. Indien u één van voornoemde rechten wenst uit te oefenen, kan u een brief of e-mail richten naar de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring.
Voor de verificatie van uw identiteit volstaat het in de regel dat u uw verzoek indient via het bij ons bekende communicatiekanaal en daarbij uw klantnummer en de datum waarop het contract tussen u en Fiore Ads BV is gesloten vermeldt. Alleen bij redelijke twijfel kunnen wij in uitzonderlijke gevallen vragen om een kopie van de voorzijde van uw identiteitsdocument mee te sturen, deze gebruiken wij uitsluitend voor verificatie en verwijderen wij onmiddellijk daarna.
§3. In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving hebt u, naast de hierboven vermelde rechten, tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
8.HOE KAN U WIJZIGINGEN AAN DEZE PRIVACYVERKLARING OPVOLGEN?
In een wereld van voortdurende technologische veranderingen, zullen wij deze verklaring regelmatig moeten bijwerken.
Wij nodigen u uit de laatste versie van deze Privacyverklaring online te raadplegen en wij zullen u -voor zover technisch en juridisch mogelijk- van belangrijke veranderingen op de hoogte houden via onze website of via onze andere gebruikelijke communicatiekanalen.
De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.
9. HEEFT U NOG VRAGEN OF WENST U ONS TE CONTACTEREN?
Indien u vragen zou hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens zoals omschreven in deze Privacyverklaring, kan u ons als volgt contacteren:
Fiore Ads BV
Oudebareelstraat 146
9040 Sint-Amandsberg
info@fioreads.com
Laatst gewijzigd op 02/12/25